Hulpdiensten kregen rond 12.45 een melding van een brand. Eenmaal ter plaatse zagen brandweerlieden dat boven een cafetaria een zeer heftige brand was ontstaan. Hoe het vuur is ontstaan is nog niet duidelijk, wel is het bekend dat het vuur is overgeslagen naar het naastgelegen hotel. Nederlandse Duitse hulpdiensten zijn ter plaatse om de brand meester te worden.
Het is onduidelijk of er ten tijde van het ontstaan van de brand mensen aanwezig waren boven de cafetaria. De markt, waar op het moment van de brand veel mensen liepen, wordt door de politie ontruimd wegens rookontwikkeling. De politie raadt het aan om deuren en ramen in de buurt van de brand te sluiten.