In de mail kan bijvoorbeeld nog om extra informatie gevraagd worden naar aanleiding van een incident. Getuigen kunnen via die mail gelijk reageren met de informatie die ze hebben. Daarnaast worden de mails gebruikt om aandacht te vragen voor de lokale veiligheidssituatie in de wijk waar de abonnee woont.
Als er van de burger extra waakzaamheid verwacht wordt in verband met bijvoorbeeld een verdachte situatie, worden in de mails tips en instructies gegeven over hoe te handelen. Met deze uitbreiding verwacht de politie inbraken of andere voorvallen sneller op te lossen of te voorkomen.
