De melding van de gaslucht kwam rond 16.15 uur binnen bij de hulpdiensten. De brandweer kwam ter plaatse met meerdere eenheden en de woningen werden ontruimd voor de zekerheid. Er werd een onderzoek gestart, maar een gaslek werd niet gemeten. De bewoners moesten, net als hun huisdieren, tijdelijk elders wachten. De Prins Bernhardstraat is tijdelijk afgesloten.
Nadat een put werd opengetrokken in de straat, kwam de brandweer iets op het spoor. Vanuit het rioolstelsel kwam een sterke benzinelucht. Mogelijk is er iets geloosd in het riool. Wat er precies in de riolering terechtgekomen is en hoe, is nog niet bekend. Er komt een waterwagen van de brandweer ter plaatse om het riool door te spoelen.
