Ulft, Netherlands

Excuus van Belastingdienst voor nare post

Regio8 | 3 maart 2017 18:45 | Aangepast op 3 maart 2017 18:45
"Ik stond echt aan de grond. Je trots vaart weg op zo'n moment", vertelt een emotionele Berendsen aan Omroep Gelderland. "Ik ben niet gescheiden. Ik ben getrouwd met een vrouw van wie ik verschrikkelijk veel heb gehouden, maar die ik kwijt ben geraakt door die vreselijke ziekte." Hij belde direct naar de Belastingdienst om te vragen hoe dit kon misgaan. "Toen kreeg ik zo'n belastingdienstachtige reactie van een - verder wel vriendelijke - medewerkster. Dat ze zich kon voorstellen dat het vervelend was en dat ik morgen (vrijdag, red.) tussen 14.00 en 18.00 uur teruggebeld zou worden door de betreffende afdeling. Alsof een postpakket wordt afgeleverd."

De fiscus laat in een reactie aan Omroep Gelderland weten dat het de gang van zaken betreurt. "Laat ik vooropstellen dat het ontzettend vervelend is dat de heer Berendsen die brief heeft gekregen. Namens de Belastingdienst bied ik hem dan ook onze excuses aan als het zo is gelopen", laat een woordvoerder weten. Volgens de woordvoerder wordt de gang van zaken uitgezocht en is het in die procedure niet ongebruikelijk dat er iemand wordt teruggebeld. Voor Berendsen was dat antwoord onvoldoende. "Het voelde na dat telefoontje alsof ik geen steek was opgeschoten."

Excuses vanuit de Belastingdienst
Inmiddels heeft Berendsen reactie gehad van de Belastingdienst: "Zij vinden het ook een vreselijke situatie." Volgens de weduwnaar is de fiscus van mening dat de brief nooit verstuurd had moeten worden. "Ook heeft de Belastingdienst vastgesteld dat ik niet de enige weduwnaar ben die deze brief gekregen heeft", aldus Berendsen. "Ze zullen alles in het werk stellen om ook de andere betrokken via een brief excuus aan te bieden. Daarnaast zal er binnenkort een boeket bloemen met brief bij me thuis worden bezorgd, dit gebaar is voor mij voldoende."

Foto: REGIO8

Lees ook

Annemiek Jetten tijdelijk aan het roer als burgemeester van Winterswijk

Annemiek Jetten (61) is maandag door commissaris van de Koning Daniël Wigboldus officieel beëdigd al...

Fonteintjes in Doetinchems plantsoen stonden tijdelijk droog: dit is waarom

Het Mark Tennantplantsoen is voor jong en oud een bekende plek om even af te koelen bij de fonteintj...

Twee gezochte mannen opgepakt bij grenscontrole op A3 bij Elten

De federale politie, Bundespolizei (BPOL), heeft vrijdag 20 juni twee mannen aangehouden bij grensco...

Van Woodstock naar zorg met wifi: zo denkt de Achterhoek over hoe we oud worden

Wie zorgt er straks voor wie? De Achterhoek tast nieuwe vormen voor ouderenzorg af. Wat moeten we? W...

Powerful Ageing moet Bronckhorster zorgkosten drukken en ouderen versterken

De begroting van Bronckhorst is sluitend voor 2026, maar voor de jaren hierna dreigen flinke tekorte...

’s-Heerenbergse loopt estafetteloop naar Amsterdam voor kankeronderzoek

Charity uit ’s-Heerenberg loopt zaterdag 28 juni een estafetteloop naar het Antonie van Leeuwenhoekz...