Ulft, Netherlands

Drogist in Winterswijk zet beveiliger in

Bij drogisterijketen Medikamente Die Grenze in Winterswijk staat deze week een beveiliger bij de ingang. Het agressieve gedrag van sommige klanten, die meer doosjes paracetamol willen kopen dan het ene doosje dat is toegestaan, noopte de bedrijfsleidster tot het inhuren van een beveiliger.
Regio8 | 19 maart 2020 17:30 | Aangepast op 19 maart 2020 17:30
"Klanten grepen de artikelen uit elkaars winkelmandje", zegt bedrijfsleidster Yvonne Helmink van de winkel. "Echt bizar. De mensen roven bijna de schappen leeg." De beveiliger ziet toe dat de orde in de winkel gehandhaafd blijft én moet grote groepen en gezinnen met kinderen weren. Helmink: "Ook daarom staat hij er. Deze week kwamen hele gezinnen naar de winkel en werden ze op de stoep voor de winkel boos dat ze niet naar binnen mochten. Heel agressief. Je kunt het niemand verplichten, maar ga alleen winkelen. Dat is het beste. Ze vinden het echter raar dat ze niet massaal naar binnen mogen. Denk ook eens aan het personeel, ik heb al vijf zieken."

Ze stelt ook dat de winkel door klanten wordt gezien als een uitje voor de kinderen: "Ik weet dat ze vrij zijn van school, maar dat wil niet zeggen dat je ze overal mee naartoe moet sjouwen. Laat ze lekker thuis, in plaats van op het dooie akkertje met ze door de winkel te lopen. Heel bijzonder."

Linten en plastic strepen
De maatregel om per klant maximaal één doosje paracetamol en twee verpakkingen toiletpapier te kunnen kopen leidt tot onbegrip. 'Mensen reageren agressief', zegt Helmink, die voor de kassa linten heeft gehangen en plastic strepen op de vloer heeft geplakt, zodat de klanten een afstand van anderhalve meter in acht nemen. 'Maar vooral de ouderen houden zich nergens aan. Er kwam zelfs nog een oude vrouw met rollator en zuurstof bij zich in de winkel.'

'Zaterdag de Duitsers weer'

Als Helmink deze donderdag een jonge vrouw vraagt afstand te houden reageert de klant geagiteerd en rekent ze boos af. 'Zo gaat het de hele dag door', zegt Helmink, die zeker tot en met zaterdag de beveiliger inhuurt. 'Zeker op zaterdag, want dan komen de Duitsers weer. Verder bekijken we het per dag.'

De winkel sluiten is vooralsnog geen optie. 'Naast levensmiddelen verkopen we ook medicijnen, dus zijn we een zogenaamde vitale winkel, net als andere drogisterijen. Sluiten is nu niet aan de orde', aldus Helmink.

Meest gelezen

De Boetners brengt ode aan De Graafschap met nieuw clublied: ‘Gewoon recht voor de raap’

Remco Geurts | Hidde Vinkenvleugel | Mack Delleman | 10 jun 2025 14:16

Provincie voert maand lang onderhoud uit aan N317

Viggo Zweverink | 10 jun 2025 16:56

Lees ook

Suzan & Freek gaan deze zomer toch optreden: ‘Genieten is voor ons muziek maken’

Het Achterhoekse duo Suzan & Freek gaat deze zomer optreden, ondanks de ongeneeslijke ziekte van Fre...

Een keer rustige politieke week in Winterswijk: over aanpak lichthinder en vergroening winkelstraat kun je niet tegen zijn

Na roerige politieke weken, lijkt de rust in bestuurlijk Winterswijk weer teruggekeerd te zijn. Van ...

Supporters in de rij voor clubhistorie van De Graafschap: ‘Het is een aardige unit’

Tientallen Superboeren stonden donderdagavond in de rij bij stadion De Vijverberg om een stukje club...

Zwoele zomernachten in aantocht voor de Achterhoek volgens weerboer Gerrit

Gerrit Vossers neemt iedere vrijdag voor De Gelderlander en REGIO8 de weersvoorspellingen voor het w...

Tieners bezaaien schoolplein met glasscherven in Lochem

Een groep minderjarige jongeren heeft vorige week een hoop glasscherven achtergelaten op het schoolp...

Mountainbiker gewond na aanrijding tussen Beek en Zeddam

Bij een aanrijding nabij Zeddam is vrijdagochtend een mountainbiker gewond geraakt. De weg tussen Be...