'Durf om hulp te vragen'

"Belangrijk is dat je in het gesprek het idee krijgt: men veroordeelt mij niet maar men is er om mij te helpen", zegt Kuster over de keukentafelgesprekken. Daarom wil de wethouder benadrukken dat het openhouden van de dialoog vanuit beide partijen erg belangrijk is.

Volgens de wethouder is het ook van belang dat men realiseert dat niet iedereen alle zorg krijgt die ze willen, of waar ze denken recht op te hebben, maar dat er wel altijd wordt gezocht naar de meest ideale oplossing voor de problemen van de zorgaanvrager.